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2024-02-05 00:13:55
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如何選擇最適合企業公司的對話技術? | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 企業級AI, AITable.ai | 在選擇對話技術時,企業公司有很多選擇。在這篇文章中,我們將幫助你找到最適合你公司需求的對話技術。這些對話技術包括虛擬助手、聊天機器人和對話平台等,它們對於提升客戶體驗和降低運營成本都非常有價值。但是,對於那些還沒有將對話技術納入戰略中的組織來說,這個決策可能有些困難。在這篇文章中,我們將介紹不同類型的對話技術,並幫助你選擇最適合你公司需求的技術。 |
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如何制定聊天機器人戰略 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, AITable.ai | 你想通過聊天機器人為你的企業帶來更多業務嗎?這個步驟騰訊指導將教你如何制定一個與你的目標一致的聊天機器人戰略。我們會解釋一個有效聊天機器人戰略的關鍵組件,並指導你制定並啟動一個成功的聊天機器人。準備好將你的客戶參與度提升到新的水平! |
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在銀行業中使用聊天機器人的8個好處 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, 銀行業, AITable.ai | 優質的客戶服務就像一個堅定、令人放心的握手,讓你感覺到你處於安全的手中。而一家服務不良的銀行會讓你感到被低估和不安全。在銀行業中使用聊天機器人有8個好處,可以提供快速回應的優質客戶服務,並增加你的用戶滿意度。這些好處包括24小時不間斷的客戶服務、快速解決問題、節省時間和成本等。讓我們一起探索如何在銀行業中利用聊天機器人提供更好的客戶參與度和滿意度。 |
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AITable.ai和Salesforce的比較 | AITable.ai, Salesforce | AITable.ai和Salesforce都是基於雲的平台,幫助企業管理與客戶服務、銷售等相關的業務並自動化相關流程。在這篇文章中,我們將比較AITable.ai和Salesforce,看看哪一個更適合你的企業。我們將探討它們的功能、定價、可定制性以及用戶體驗等方面。這將幫助你做出明智的選擇,以最大程度地提高你的業務效率和客戶滿意度。 |
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低代碼開發平台是什麼? | 低代碼開發平台, AITable.ai | 低代碼和無代碼開發平台使組織能夠構建他們需要的軟件。低代碼開發多年來一直在科技界傳言,但現在,對低代碼的了解已經成為組織的基本要求。為什麼?一些宏觀趨勢將低代碼應用程序開發推上了舞台,現在這一運動正在經歷一個重要時刻。使用低代碼或無代碼的方法來創建應用程序(使用可視化界面,而不是編程語言)有助於讓更多的人參與到構建軟件的過程中。這對於各行各業的組織來說都是一個改變遊戲規則的機會,尤其是在公司正在尋找統一工具時。現在,公司更需要找到每個人都能使用的工具,而不是為特定團隊支付高昂的專業替代品。繼續閱讀,了解低代碼和無代碼開發的優勢和劣勢,以及一些部署最佳實踐。 |
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如何通過Drift提高工作效率 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, Drift, AITable.ai | Daft Punk最好地表達了這一點:工作永遠不會結束。但這是真的嗎?如果你只關注那些對你的業務有所推動的活動,工作是否可以結束,並且變得更好?銷售中的活動與道路旅行有些相似,買方和賣方共同努力達到最終目標-一筆交易的成交。然而,在數字時代,買方和賣方的互動方式發生了變化。過去,賣方負責推動交易。但現在,由於大多數買方更喜歡遠程或自助服務互動,他們成為了駕駛座上的人。他們決定使用哪些渠道,下載哪些資源,以及何時準備好與銷售代表進行對話。作為賣方,我們的工作就是持有地圖-處理導航並確保買方能夠快速而輕鬆地到達他們想去的地方。因為買方體驗越無摩擦,你就越能快速達成交易。通過利用對話解決方案和人工智能(AI),你可以為買方提供一個無縫的體驗。這將幫助你提高工作效率,並更快地達成交易。 |
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Akkio:ThoughtSpot的最佳替代品(更便宜和更快速) | Akkio, ThoughtSpot, AITable.ai | Akkio是一個功能強大的ThoughtSpot替代品,提供全面的功能套件,讓企業能夠更快地做出基於數據的決策。本文將深入探討Akkio的世界,並解釋為什麼它是企業在做出基於數據的決策時的最佳ThoughtSpot替代品。我們將討論Akkio和ThoughtSpot提供的直觀數據可視化和探索工具,以及它們的綜合集成和可定制性能力,以最大限度地提高投資回報率並降低成本。 |
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對話式銀行:如何在第一次互動中解決問題 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, 銀行業, AITable.ai | 現代客戶需要即時答案。通過對話式銀行策略,你可以實現這一點,並提高用戶的滿意度。聊天機器人應對策略表明,提供卓越的體驗的關鍵是第一次互動時的解決方案。因為如果銀行能夠立即回應,但無法解決用戶的問題,那對用戶有什麼好處呢?一個只能提供自動回應並不能解決問題的機器人並不是一個有效的機器人,因為無法解決問題的用戶是一個不滿意的用戶。想像這樣的情況:一個用戶丟失了錢包,想盡快通知銀行凍結他的卡。在這個相當緊急的情況下,他期望銀行立即回應,確認他的卡已被凍結。在這篇文章中,我們將探討如何通過聊天機器人在第一次互動中提供解決方案,以實現卓越的客戶體驗。 |
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AI增強的投訴分析:重新定義速度和效率 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 投訴分析, AITable.ai | AI增強的投訴分析是一種革命性的方法,用於理解和管理客戶反饋。這篇博客探討了AI在重新定義投訴分析的速度和效率方面的力量。投訴分析對於企業提升客戶體驗和獲得競爭優勢至關重要。AI技術可以用於自動化投訴分析的大部分工作,加快處理速度,提高準確性和一致性。AITable.ai提供了全面的分析功能和隱私功能,幫助企業節省時間,同時提高客戶滿意度。 |
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如何使你的聊天機器人提供準確的答案 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, AITable.ai | 當用戶提問有關價格和日期的問題時,聊天機器人提供準確的答案非常重要。在這篇文章中,我們將解釋如何使你的聊天機器人能夠準確、可靠地回答這些問題。我們稱之為結構化或有組織的數據。LLMs非常適合查詢大量的非結構化數據(通常在PDF和純文本文件中找到),但程式化查詢更適合有組織的數據(例如表格和電子表格)。確保你的機器人能夠準確回答這些問題的最佳方法是在表格中組織你的數據。這是因為價格等信息與特定的項目相關聯。 |
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如何通過對話式AI提高客戶參與度 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, 對話式AI, AITable.ai | Oracle的研究顯示,82%的消費者會因不滿意客戶服務部門而轉向其他品牌。因此,提供卓越的客戶體驗(CX)是必不可少的。客戶體驗的一部分是品牌與客戶之間的對話。在這篇文章中,我們將探討如何通過對話式AI提高客戶參與度。我們將介紹對話式AI的定義和優勢,並分享一些提高客戶參與度的最佳實踐。這將幫助你建立更深入的客戶關係,並提高你的業務成果。 |
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通過Drift讓你的買家踏上收入快速道路的4個數字銷售技巧 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, Drift, AITable.ai | Daft Punk最好地表達了這一點:工作永遠不會結束。但這是真的嗎?如果你只關注那些對你的業務有所推動的活動,工作是否可以結束,並且變得更好?銷售中的活動與道路旅行有些相似,買方和賣方共同努力達到最終目標-一筆交易的成交。然而,在數字時代,買方和賣方的互動方式發生了變化。過去,賣方負責推動交易。但現在,由於大多數買方更喜歡遠程或自助服務互動,他們成為了駕駛座上的人。他們決定使用哪些渠道,下載哪些資源,以及何時準備好與銷售代表進行對話。作為賣方,我們的工作就是持有地圖-處理導航並確保買方能夠快速而輕鬆地到達他們想去的地方。因為買方體驗越無摩擦,你就越能快速達成交易。通過利用對話解決方案和人工智能(AI),你可以為買方提供一個無縫的體驗。這將幫助你提高工作效率,並更快地達成交易。 |
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對話式AI:從流程演變為對話旅程 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, 對話式AI, AITable.ai | 聊天機器人的演變是令人驚嘆的。起初,它們被設計成一種高度結構化和僵硬的溝通形式,用戶在選擇和選項方面受到限制。然而,隨著技術的進步,聊天機器人的流程成為了專為每個用戶定制的個性化旅程,提供一個引人入勝的對話體驗。現在,對話式AI的旅程比以往任何時候都更加成熟,提供了個性化的體驗,滿足每個客戶的需求和偏好-讓他們感覺像是在與真實的人交流,而不是與機器交流。這在客戶服務互動中特別重要,其中關鍵是解決問題。在這篇文章中,我們將探討如何通過對話式AI建立自動化的對話旅程,為每個客戶提供個性化的體驗。 |
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聊天機器人營銷的誠實指南 | 自動化吸客, A.I. 化生意系統, 聊天機器人, AITable.ai | 探索市場自動化的內幕,了解什麼使有用和實用的自動化變成了客戶的噩夢。我們將分享經過驗證的解決方案,幫助你克服這些問題。 |