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2024-06-03 00:13:43

AI Topic Grouping and More Data-Driven Insights: What’s New from Drift This September

Drift

隨著秋天的到來,我們希望您的團隊能夠繼續保持高效率。因此,我們很高興地宣布 Drift 推出了六項新功能,使您的銷售和市場團隊更加高效。不管是與潛在客戶進行接觸、報告還是設置 AI 方案,這些新功能都能幫助您的團隊更好地達到目標。

讓我們來看看這些新功能的詳情吧!

讓 Salesforce 活動成為銷售代表的得力助手

我們知道您的技術堆疊中有很多寶貴的洞察力。因此,我們了解您的銷售代表能夠輕鬆獲取這些數據的重要性。因此,通過這項更新,銷售代表現在可以在 Drift 的帳戶和聯繫人頁面上查看 Salesforce 的活動,例如點擊、網絡研討會報名和表單填寫等。

這有助於銷售代表全面了解買家的旅程,同時消除了在不同平台之間切換的需求。更重要的是,這些增強的數據還可以提高我們的參與度評分,讓您的銷售代表能夠更準確地找到高意向的潛在客戶。

如何選擇最適合企業公司的對話技術?

當為您的公司選擇對話技術時,選擇的範圍很廣。在本文中,我們將幫助您定位您的搜索。

對於那些尚未將對話技術納入其策略的組織來說,這個決策可能有點困難。

但是... 到底有哪些對話技術存在,以及如何選擇最適合您公司需求的技術?

公司已經意識到創新不再是一個選擇,而是唯一能保持競爭力的方式。近年來,技術已經普及:它不再是少數人的奢侈品,而是所有決策的中心。

在這個變革的旅程中,引入對話式 AI 解決方案可以使企業自動化客戶服務,獲得巨大的競爭優勢。但這不僅僅是引入一個

如何使用 Facebook Chatbot 改善客戶支持

您是否想提升客戶服務?了解一下 Facebook Chatbot 如何改變客戶支持流程。

成功的企業不斷尋求創新解決方案,以滿足客戶的期望。通過利用 Facebook 發送消息的普及性和方便性,Messenger Chatbot 可以革命性地改進客戶支持。您是否正在尋找改善客戶支持服務的方法?通過使用 Facebook Messenger Chatbot,您可以自動化和增強客戶支持,確保及時的協助,提高運營效率。在本文中,我們將探討 Facebook Messenger Chatbot 在增強客戶支持中的作用,以及自動化帶來的好處。

什麼是 Facebook Chatbot?

Facebook Chatbot 是自動化的軟件程序,可以與用戶進行對話

什麼是低代碼?

低代碼和無代碼開發平台使組織能夠構建所需的軟件。

技術界多年來一直在低代碼開發上低聲耳語,但如今,對低代碼應用開發的需求日益增加。

一些宏觀趨勢將低代碼應用開發推上風口浪尖,現在這一運動正在迎來高潮。

使用低代碼或無代碼的方法來創建應用程序(使用視覺界面,而不是編程語言)可以幫助公司讓更多人參與到構建軟件的過程中。對於各行各業的公司來說,這是一個改變遊戲規則的举措,特別是在公司正在尋求整合工具的時候,現在,尋找每個人都可以使用的工具,而不是為特定團隊的專業工具花費成千上萬。

繼續閱讀,了解低代碼和無代碼開發的優點和缺點,以及部署的一些最佳實踐。

AI 工具對顧問的影響:加速您的工作流程

隨著人工智能(AI)的不斷發展和重塑行業,咨詢界也不例外。對於希望為客戶提供尖端解決方案和洞察力的顧問來說,保持領先至關重要。在本博客文章中,我們將探討一些正在改變咨詢行業的頂尖 AI 工具,以及針對特定咨詢服務量身定制的專業 AI 工具。您將了解到這些先進的 AI 技術如何提高您的工作流程,節省時間,最終幫助您為客戶交付更好的結果。

重點摘要

  • AI 工具正在革命化咨詢行業,提供高效的自動化和寶貴的洞察力。
  • 顧問應根據成本、功能、客戶支持和集成能力選擇 AI 工具,以最大化效益。
  • 將 AI 整合到您的工作流程中可以幫助優化效率,提高為客戶提供的服務質量。

如何為您的 Chatbot 選擇一個名字:需要考慮的技巧和創意 Chatbot 名稱的想法

2014年,芝加哥大學的心理學家尼古拉斯·艾普利(Nicholas Epley)進行了一項研究,檢查給科技賦予人類特徵是否會影響人們對其的看法。實驗參與者分為幾組,其中一組使用了模擬普通駕駛的駕駛模擬器......閱讀更多

ChatGPT 高級數據分析:指南和用例

ChatGPT 高級數據分析可以幫助處理任何數據任務。了解如何訪問它以及可以節省您每周大量時間的用例!

想象一下:分析數據和執行 Python 腳本就像和朋友聊天一樣輕鬆自在。這正是 ChatGPT 高級數據分析所提供的。

通過新功能和增強的功能,這個以 AI 驅動的工具簡化了數據分析任務,使它對經驗豐富的專業人士和新手都是可靠的。準備好揭開這個創新插件的力量,了解它如何以絕對零編程的方式改變您處理數據的方式。

重點摘要

  • ChatGPT 高級數據分析是一款強大的數據分析和代碼解讀軟件;
  • 它提供了多種功能,如增強的數據可視化、錯誤檢查、異常值檢測、自然語言處理等;
  • 凭借其獨特的功能和強調革新分析的重點,它在競爭對手中脫穎而出,幫助企業優化其營銷策略;
  • 對於專業的數據分析,我們還探索了 Akkio,這是一個注重隱私的替代方案,提供

如何制定一個能夠產生成果的 Chatbot 策略

讓我們面對現實吧,Chatbot 不再是一個新概念。它們已經成為企業希望優化運營並改善客戶體驗的熱門解決方案。由於其多功能性和能夠滿足各種需求的能力,Chatbot 在各行各業都得到了廣泛應用。

然而,作為銷售人員,我們需要更多的戰略來使用 Chatbot,而不僅僅是提供一個基本的自動回答系統。在這篇文章中,我們將探討如何制定一個能夠產生成果的 Chatbot 策略,以及如何最大限度地提高客戶參與度。

對話式銀行:如何在第一次互動中解決問題

現代客戶需要即時回答。通過對話式銀行策略,您可以實現這一目標,並提高用戶滿意度。

您可能已經知道,Chatbot通過提供即時回答,從根本上改變了客戶服務行業。但是,大多數情況下,它們無法真正提供回應,並可能降低整體用戶滿意度。

對話式銀行建議提供卓越的體驗的關鍵是 在第一次互動中解決問題。因為如果銀行能夠立即回應,但無法解決用戶的問題,那麼這個機器人就不是一個有效的機器人,因為無法解決問題的用戶就是不滿意的用戶。

想象這樣一個情況:一個用戶丟失了錢包,希望盡快通知銀行凍結自己的卡。在這種緊急情況下,他希望銀行能夠立即回應,確認他的卡被凍結

我是 Drift 的 SDR。這就是我每天都在使用它的原因。

您是否曾經為自己定制過東西?或者更一般地說,您是否曾經希望為自己定制過東西?我也是。

因此,當我加入 Drift 擔任銷售發展代表(SDR)時,我非常高興地意識到 Drift 實際上是為 SDR 而建立的。因為憑藉能夠幫助您優先處理工作、簡化溝通並更容易實現個性化的工具,Drift 的設計旨在使 SDR 的工作更加輕鬆。

嗨,大家好 👋 我是 Riya,Drift 的高級銷售發展代表。如果您想知道讓您的 SDR 加入 Drift 是否值得,我可以告訴您是的。

作為 Drift 的主要用戶,實際上也是銷售人員,您可能想知道我如何在我的日常工作中使用 Drift,以及為什麼在使用該產品一年後,我無法想象沒有它的生活。

讓我們開始吧 ⚡

  1. 優先處理

讓您的銷售團隊通過 AI 獲得更多洞察力

這些天,人工智能(AI)似乎是人們都在討論的話題。但是,不禁要問:“AI 是否被過度吹噓了呢?”

簡短的答案是:絕對不是。

根據麥肯錫的報告,到 2030 年,AI 預計將為全球企業創造 13 萬億美元的價值。而且 ChatGPT 等最新的創新已經顯示出 AI 提升效率的潛力。

但是,儘管有這些令人興奮的發展,銷售團隊在 AI 的應用方面正在落後。根據 Salesforce 的數據,今天只有 33% 的銷售組織表示他們正在使用某種形式的 AI(而其他許多人對於在銷售中使用 AI 是什麼意思都不太清楚)。

那麼,銷售團隊應該怎樣迎頭趕上並充分利用 AI 的潛力呢?為了回答這個問題,我在一個由 Revenue.io 主辦的網絡研討會上發表了演講,他們的首席策略和收入官員 Alastair Woolcock 也參加了這次研討會。以下是您需要了解的內容 👇

如果您想觀看完整的網絡研討會錄像,請點擊這裡。否則,繼續閱讀以獲得所有的洞察力 💡

銷售團隊應該如何利用 AI?